Responsabilidades: Treinar e acompanhar a equipe de pós-vendas, focando em desempenho e melhorias contínuas. Resolver demandas pós-venda, mantendo relacionamento e superando expectativas. Otimizar processos para eficiência e melhor experiência do cliente. Gerenciar estoque, compras e pedidos de peças e acessórios. Monitorar indicadores e feedbacks para ações de melhoria. Oferecer suporte técnico e adotar tecnologias para ganhos operacionais. Garantir conformidade com normas e padrões de qualida…